こんにちわ！

滋賀県南草津駅から徒歩５分『自転車のクルミヤ』です。

今日は、商品ではなく当店のサービス『出張修理』のご案内です♪

「自転車店が近くにない」「お店までもっていく手段がない、時間がない」等でお困りでしたら、出張にて自転車を引き取りにお伺いします。

当店は、一度お店に自転車をもって帰り、修理が完了しだいに再度、お客様宅へお届けさせて頂きます。
*最短でも引き取り日から翌日のお届けとなります（修理が完了するまで代車の無料貸し出しも可能）
*混み合っている場合、お伺いするまで4～5日間かかる場合がございます。

＊出張エリアは滋賀県(草津市/栗東市/守山市/野洲市/大津市（湖西側は堅田駅周辺まで）となります。
＊出張引き取りの時間は店頭営業時間外の朝8時～9時、もしくは晩の20時半～22時とさせて頂きます（電話受付10時～20時　水曜定休　077-514-8908）


気になる『料金』はこんな感じです♪　（2023年7月24日現在）

◇出張費　1000円（当店南草津から片道10kmを超える場合は、1kmに付き100円加算となります。）　
　例）　片道15kmの場合   　出張費1000円＋追加費用500円＝1500円
＊出張費は引き取り～お届け完了までの料金(税込）です。
＊湖西側（堅田、雄琴などは別途に琵琶湖大橋代が400円（２往復分）の費用が発生します。
＊当店でご購入の自転車、もしくは近隣（南草津、矢橋町、新浜町、南笠町、野路町、橋岡町、西矢倉）にお住まいの方は出張費が1000円⇒700円となります。

◇パンク修理　1300円
◇チューブ交換　(前)2700円～　(後)3400円～
◇タイヤ交換　(前)4200円～　(後)4900円～　*一般的はファミリーサイクルは左記の価格通りです。
◇チェーンはずれ　770円～
◇チェーン交換　2500円～
◇ブレーキワイヤー交換　1200円（一般）　2200円（スポーツ）
◇カギ切断　550円～
◇自転車処分(１台)　880円
◇TS保険（賠償責任保険）1700円　＊H28年10月1日～義務化されています。

 

電話を受けてすぐのスピード出張は不可ですが、その分、店舗に一度持ち帰りしっかりと修理させて頂きます！
「全然乗っていなくて(埃まみれ)・・・どこが壊れてるかも？」なんてのも大丈夫です！
ご予算、ご希望にあわせお見積後、了承を得られてから修理にとりかかります。

お気軽にご連絡（077-514-8908）くださいませ～！

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【よくある質問】

Ｑ１,自転車がパンク(一般的なファミリー車、前輪）したけど、料金は合計でどれくらいかかるの？

Ａ１
□パンク修理の場合
出張費1000円　＋パンク修理1300円＝計2300円

□チューブ交換になった場合
出張費1000円＋前チューブ交換2700円＝計3700円　＊後輪の場合計4400円

□タイヤ交換になった場合
出張費1000円＋前タイヤ交換4200円＝計5200円　＊後輪の場合計5900円

*出張にお伺いした際に、タイヤの状態をチェック。「パンク修理で修理が可能か？」「タイヤを交換しないと駄目なのか？」をお伝えさせて頂きます。ただ、チューブの状態は中をあけてみないと確認ができませんので、状態に応じて店頭判断させて頂いています。パンク修理の依頼から、チューブ交換になる割合はおおよそ4割。空気圧不足での走行によりチューブ全体にキズがついているケースやチューブバルブの根元が破けているケースは交換となります。

Ｑ２,ずっと自転車を使用していなかったので全然乗れない状態。「どれくらいの料金がかかるのか？」修理料金が高額になるのでであれば修理するか？処分するか？を考えたい。

A２,この場合も、お客様のご予算と今後の乗られる頻度にあわせて修理プランをご提案させて頂きます。全体の傷みが激しく、ご予算内での修理が難しい場合は、自転車を引き取り処分させて頂くことも可能です。この場合は、出張費1000円＋処分代880円＝1880円となります。

Q３,修理車とは別に処分してもらいたい自転車があるんだけど・・・

A３,はい！可能です。一台880円にて、修理車と一緒に引き取りをさせて頂きます。

　そのほか色々なケースがありますが、近くに自転車店がなくても、快適な自転車生活をフォローできるようなサービスを目指し取り組んでおります。どうぞ宜しくお願いいたします。

 

 

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【滋賀県地域限定のオンラインショップ】もやっています（下記を↓クリック）　ご自宅にいながら自転車の乗り換えが可能な便利なサービスです！！



 

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～自転車のクルミヤ～

滋賀県草津市野路町667番地5　THREE店舗１階
TEL　　077-514-8908
URL　https://kurumiya.org/

営業時間　10:00～20:00
定休日　水曜日